Performance da Marca
81.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,8%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
41,2%
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Chronopost - Ninguém atende

Resolvida
6/10
Fernando
Fernando apresentou a reclamação
16 de agosto 2017

Tenho recebido emails sugerindo que a minha encomenda vai ser entregue entre as 8:30 / 9:30 mas ainda não recebi nada... Nem sequer deixou ficar a notificação de levantamento... Eu também tentei ligar várias vezes para o posto do Porto mas ninguém atende... Eu já perdi 3 dias de trabalho por causa desta situação...

Data de ocorrência: 16 de agosto 2017
Fernando
Fernando avaliou a marca
19 de agosto 2017

Resolvido..

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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