Fui informada de que a minha encomenda chegaria hoje. Não fui informada da hora pelo que abdiquei de sair de casa para a receber. De manhã ouço a campainha, como moro num 2º andar e não possuo um intercomunicador desço, e para meu espanto o estafeta não está e sou informado por um transeunte que o mesmo acaba de deixar o local. Ora, o tempo decorrido entre ouvir a campainha e ter descido não passou de vinte segundos. Para além do péssimo serviço de entrega, o atendimento da linha central conseguiu piorar a situação, insinuando que era impossível esta situação ter ocorrido. Conclusão: a entrega teve que ficar para um outro dia e local.
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