A primeira encomenda CC656486580FR chegou a Portugal em 09/02/2016 e foi devolvida a França em 25/02/2016 com indicação de endereço do destinatário incorrecto ou desconhecido e não ter indicação de contacto!!
A segunda vez a mesma encomenda agora com a referencia 115 452 682 243 37 chegou a Portugal no dia 15/03/2016 depois de ter de pagar mais 12,15 Euros para ser reexpedida e no dia 16 e 17 a mesma informação de endereço do destinatário incorrecto ou desconhecido
Reclamei telefonicamente dia 18 e continuavam com a mesma informação ,pois nem se deram nunca ao trabalho de a tentar entregar com a agravante que agora da segunda vez terem o meu contacto telefónico que nunca foi accionado!
Finalmente no sábado entregaram-me a encomenda no endereço que estava incorrecto ou desconhecido
Por mail solicitei o reembolso da verba despendida pois a culpa da devolução da primeira remessa é toda da incompetência dos serviços da Chronopost e dizem que reclamações deste teor só na origem ,quer dizer fazem um péssimo serviço em Portugal e não aceitam cá as reclamações
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