Boa tarde,
Serve o presente para reclamar o modo de
entrega da encomenda n° 096984190007126 PT - 0961- CMB pelo estafeta que foi muito insolente (PEÇO SUA IDENTIFICAÇÃO). Passo a sitar. Pedi expressamente ao meu fornecedor sendo a entidade "Exclusive profissional" que a encomenda me chegasse ontem dia 15 de julho de 2019, realmente chegou mas tendo eu que me ter ausentado do estabelecimento deixando o número de telefone na porta( sabia que a encomenda ia chegar, coisa que nunca faço, com um " volto já" ) o senhor estafeta NÃO SÓ tomou a LIBERDADE DE NÃO ME LIGAR COMO DE DEIXAR A ENCOMENDA NA PORTA AO LADO SEM O MEU CONHECIMENTO! Eis a minha questão... PODERÁ FAZE LO?
HOJE chegou outra encomenda DA MESMA EMPRESA eu perguntei pela 1° não sabendo eu dela... perguntei porque que NÃO me ligou eu precisava da encomenda expressamemte ontem para uma cliente levar os podutos para França respondeu "NÃO TENHO QUE LIGAR" disse ainda " EU ENTREGUEI A TEMPO NA PORTA AO LADO NÃO TENHO CULPA QUE NÃO LHA TENHAM DADO" tinha o salão de cabeleireiro com clientes e acho que não eram modos de falar! Foi extremamente mal educado!HOJE terei que lhe enviar os produtos pelo correio! Pergunto eu....!? Haveria esta necessidade?! Gastou a empresa o envio de 2 encomendas porque eu pedi EXPRESSAMENTE A ENCOMENDA NA 2°FEIRA DO PRODUTO ( sendo a 2° encomenda apenas umas t-shirts que não iam estar prontas) vou gastar eu o envio do produto da mesma encomenda PARA FRANÇA PORQUE A MINHA ENCOMENDA NÃO ME CHEGOU( a cliente partiu de madrugada p França) ONTEM PORQUE O ESTAFETA NÃO ME LIGOU!
QUEM SE RESPONSABILIZA?
Atenciosamente
PATRÍCIA BRITO
Data de ocorrência: 16 de julho 2019
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