Bom dia, venho por este meio expor a minha situação relativamente a uma encomenda que aguardo a receção. Tenho uma encomenda que se encontra nos vossos armazéns à quase uma semanas, contudo nos tempos que vivemos é compreensível. No entanto, a partir do momento em que a encomenda está em distribuição tenho verificado o seu estado, hoje, a encomenda ainda não foi entregue, e surge a anomalia operacional com o número 510. Já liguei para o número 22 968 83 00 ( o qual nem sequer chama) e também para 707 45 28 28 ( no qual aguardei 10minutos sem que a chamada fosse atendida).
Ora com uma semana da encomenda nos vossos armazéns e quando ela finalmente está em distribuição surge o erro...e voltou para o armazém!
Data de ocorrência: 11 de maio 2020
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