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DPD Portugal, SA
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DPD - Encomenda desapareceu no armazém
Resolvida
1/10
sónia oliveira apresentou a reclamação
27 de setembro 2022
recebi SMS que iria receber encomenda no dia 16/9, no mesmo dia recebi SMS que deviso a imprevisto a encomenda não seria entregue .
Liguei todos os dias para numero de apoio cliente da Dpd , não conseguiam localizar encomenda , finalmente hoje disseram que encomenda desapareceu e que vão abrir inquérito interno para averiguar .
Liguei todos os dias para numero de apoio cliente da Dpd , não conseguiam localizar encomenda , finalmente hoje disseram que encomenda desapareceu e que vão abrir inquérito interno para averiguar .
Data de ocorrência: 16 de setembro 2022
27 de setembro 2022
“Exmo.(a) Sr.(a)sónia coutinho oliveira ,
Agradecemos, desde já, o facto de ter registado esta ocorrência, reclamação número 81174022 e muito lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável e daremos feedback o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
Agradecemos, desde já, o facto de ter registado esta ocorrência, reclamação número 81174022 e muito lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável e daremos feedback o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
28 de setembro 2022
Exmo.(a) Sr.(a) sónia coutinho oliveira ,
No seguimento do email enviado no âmbito do exposto acima, de acordo com a explicação efectuada, damos por resolvida a situação reportada.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal
No seguimento do email enviado no âmbito do exposto acima, de acordo com a explicação efectuada, damos por resolvida a situação reportada.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal
28 de setembro 2022
Não considero o facto de abrirem precessobinterno resolvida
Já fiz reclamação no expositor .
Já fiz reclamação no expositor .
6 de outubro 2022
“Exmo.(a) Sr.(a)sónia coutinho oliveira ,
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, estamos em crer que a situação reportada já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, estamos em crer que a situação reportada já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
12 de outubro 2022
Nada está resolvido.
situação mantém se
A MEO descarta a culpa para a DPD
Continuo sem o artigo que paguei .
situação mantém se
A MEO descarta a culpa para a DPD
Continuo sem o artigo que paguei .
13 de outubro 2022
“Exmo.(a) Sr.(a)sónia coutinho oliveira ,
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, estamos em crer que a situação reportada já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
Antes de mais, agradecemos a sua comunicação.
No seguimento da mesma, estamos em crer que a situação reportada já se encontra resolvida, contudo, alguma dúvida não hesite em contactar-nos.
Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Melhores cumprimentos
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
sónia oliveira avaliou a marca
14 de outubro 2022
Péssima
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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