Realizei uma compra online, e a empresa distribuidora é a DPD/SEUR.
Tenho um numero de encomenda que me foi entregue pela empresa onde fiz a compra online, mas esta referencia não aparece no tracking da DPD, porque diz que não encontra.
Enviei email a perguntar, e dizem que a encomenda nunca chegou a Portugal, mas o remetente enviou o numero de Tracking da encomenda: SU15899458902129.
Conseguem ajudar-me?
A encomenda já deveria ter sido entregue no passado dia 25-06-2020.
Obrigado pela atenção
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
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