Boa noite, encomendei produto ( BRAZILIAN SECRETS - POSTO 2 Nº 096275840011940) online no site embelleze, fiz o pagamento e tudo mais e disseram-me que ia receber alguma notificação por mensagem ou email caso a encomenda estivesse em território nacional e nada disso aconteceu.
Hoje recebo um email enviado pela DPD a dizer que a entrega foi sem êxito, enviaram links e eu não consegui localizar a minha encomenda.
não tive nenhum aviso, não recebi nada!!
Gostaria de saber se é possível reaver a minha encomenda. .
obrigada
Data de ocorrência: 15 de maio 2020
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