Boa tarde, tenho uma encomenda que devia ser entregue hoje. Recebi informação às 14h de que a morada não estava correcta. É mentira, esta mesma empresa entregou uma encomenda da prozis há 2 semanas e a de hoje é também da prozis. O motorista nem se dignou a ligar para perguntar onde ficava o escritório. O motorista não atende o telemóvel e nos escritórios também ninguém atende o telefone!
Informo que a encomenda tem congelados como tal tem mesmo que ser entregue hoje, caso contrário terão que me pagar os 79.34€, o valor da encomenda que se irá estragar por vossa causa e incompetência.
Data de ocorrência: 24 de junho 2020
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