No dia 23-09-2022 pelas 10h14 recebi um e-mail da DPD a comunicar que entre as 12h27 e as 13h27 ser-me-ia entregue a encomenda enviada pela AutoDoc e que seria avisado da sua proximidade. Ás 13h32 recebi outro e-mail a comunicar que não conseguiram encontrar a morada motivo pelo qual a encomenda recolhia ao armazém da firma. Segundo o e-mail os dados da morada eram insuficientes para localizá-la transcrevendo-a para meu espanto COMPLETA. Nesta morada já foram entregues dezenas/centenas de encomendas, é um estabelecimento aberto 24h por dia (não dá para dizer que não estava ninguém). A encomenda só não foi entregue por ser na hora de almoço. Contactei a DPD, exponde o sucedido e como insitiram que a entrega não se realizou por falta de dados na morada (composta por nome de rua, número da porta, código postal e localidade... que mais se pode acrescentar? coordenadas?), facultei a minha morada pessoal sendo-me dito que agora só na segunda feira 26 esta seria entregue. Na dita 2º Feira (hoje) aguardei a manhã toda sem que se realizasse a entrega pelo que cerca das 15h00 voltei a telefonar sendo esclarecido que não ocorrera a entrega porque o artigo não havia sido desbloqueado. É muita incompetência numa firma só. Será que conseguem entregar amanhã?
Data de ocorrência: 23 de setembro 2022
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