Performance da Marca
81.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,8%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
41,3%
Ranking na categoria
DPD Portugal, SA
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    Chamada para a rede fixa nacional
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DPD Group - Encomenda com o nº 096997110164647 não entregue

Resolvida
1/10
Sérgio Barbosa
Sérgio Barbosa apresentou a reclamação
15 de janeiro 2020
Boa tarde,

A empresa DPD ficou de me entregar uma encomenda no dia de ontem entre as 11h e as 12h como indicado por eles via SMS e EMAIL e, até agora nada entregaram!!!

Já tentei entrar em contacto com eles por diversas vezes via telefónica e não atendem..…

Neste momento, não sei aonde está a minha encomenda...Aguardo uma resposta!!!



Cmpts,

Sérgio Santos Barbosa
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2020
Sérgio Barbosa
Sérgio Barbosa avaliou a marca
16 de janeiro 2020

Enfim!!!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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