Tenho uma encomenda para ser entregue na minha morada e a empresa DPD ontem enviou este e-mail:
Tentámos efetuar sem êxito a entrega da sua encomenda com o nº 09629901053090R.
O endereço que dispomos não permite concretizar a entrega:
A morada que coloquei para entrega encontra-se correcta, aliás no prédio onde moro tem escritório que já consultei a morada e coincide com a que coloquei....
Para além disso já fiz encomendas através dos CTT, UPS e pizza hut e todos conseguiram encontrar esta morada.
Foi mau profissionalismo da parte da distribuidora não me ter contactado a pedir mais indicações sobre a morada, e colocando em qualquer GPS a informação da morada conseguiam fazer a entrega.
Outra questão é que ligo para o número disponível no site e fico aguardar e nunca me atendem, mais uma vez estão a falhar. Não recomendo esta transportadora.
Data de ocorrência: 15 de abril 2020
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