Performance da Marca
81.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,8%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
41,4%
Ranking na categoria
DPD Portugal, SA
  • 218546000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • VGP Park Loures
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    2660-341 Santo António dos Cavaleiros
  • apoio.consumidor@dpd.pt

DPD Group - Live-tracking não vale de nada

Resolvida
1/10
Paulo Santos
Paulo Santos apresentou a reclamação
30 de março 2020
Recebi indicação por email que a entrega da minha encomenda ia ser feita hoje pelas 12h30 e 13h30, são 18h23 e nada.
Liguei para a linha de apoio 218546000 e nada.
Nem uma satisfação ou atualização no live-tracking
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de março 2020
Paulo Santos
Paulo Santos avaliou a marca
31 de março 2020

Chegou agora

Esta reclamação foi considerada resolvida
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