Performance da Marca
81.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,8%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
41,3%
Ranking na categoria
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DPD - Metem anomalias e tentativas de entrega que nunca existiram

Resolvida
10/10
CRISTÓVÃO AFONSO
CRISTÓVÃO AFONSO apresentou a reclamação
1 de julho 2020
Em primeiro quero saber onde está a minha encomenda, e ando farto de receber emails com anomalias e mentiras de tentativas de entregas.
Acham normal andarem a mentir às pessoas ?! Ficamos á espera para receber a encomenda todo dia e depois vem uma e-mail cheia de mentiras a dizer que tentaram !!! Epá mudem o disco e PAREM de ser mentirosos !
Data de ocorrência: 1 de julho 2020
CRISTÓVÃO AFONSO
CRISTÓVÃO AFONSO avaliou a marca
1 de julho 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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