Recebi um e-mail a dizer que me iria ser entregue a minha encomenda dia 18, estamos a dia 21 não a tenho ainda, já gastei dinheiro a tentar contactar, já mandei e-mail e continuo sem resposta, tentei entrar na plataforma para acompanhar o estado da minha encomenda e também não consegui
Data de ocorrência: 21 de abril 2020
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