DPD - Recolha não efetuada pela 3 vez consecutiva!

Flávio Costa apresentou a reclamação

9 de junho 2020

Mais uma vez a transportadora não veio! Com isto são já 4 dias de trabalho, sendo que terei de ficar mais 1 (pelo menos!) até que a recolha seja feita.

Data de ocorrência: 9 de junho 2020

DPD

15 de junho 2020

Exmo. Sr. Flávio Costa,

Agradecemos, desde já, o facto de ter registado esta ocorrência, e muito lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Solicitamos que nos envie uma mensagem para o endereço de email apoio.consumidor@dpd.pt (indicando a referência desta reclamação bem como o numero da Guia de Transporte em causa) para apuramento dos factos inerentes a esta situação, após o que estaremos em condições de lhe poder prestar todos os devidos esclarecimentos.

Apresentamos as nossas desculpas por qualquer inconveniente que inadvertidamente possa ter ocorrido e esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Sem mais de momento, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos,

Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal

Flávio Costa

23 de junho 2020

Foi recolhida por outra empresa. Vocês falharam 3 vezes

Flávio Costa avaliou a marca

23 de junho 2020

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida