Performance da Marca
83.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,7%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
45,2%
Ranking na categoria
DPD Portugal, SA
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DPD - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 06-12-2012
N.º reclamações 8387
Alcance 4,6 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de setembro de 2023 - 11:16 83.7
quarta-feira, 27 de setembro de 2023 - 19:10 83.7
quarta-feira, 27 de setembro de 2023 - 03:05 83.7
terça-feira, 26 de setembro de 2023 - 11:01 83.7
segunda-feira, 25 de setembro de 2023 - 18:50 83.7
segunda-feira, 25 de setembro de 2023 - 02:45 83.8
domingo, 24 de setembro de 2023 - 10:40 83.9
sábado, 23 de setembro de 2023 - 18:35 83.9
sábado, 23 de setembro de 2023 - 02:30 83.9
sexta-feira, 22 de setembro de 2023 - 10:25 83.9