Fiz uma encomenda dia 10 de janeiro, onde paguei 26€ por uma caixa e um prende chuchas.
Paguei de imediato e enviei a morada. Dia 17 jan perguntei em que situação estava a minha encomenda, ao qual me foi dito que seria enviada no próprio dia.
Dia 22 jan perguntei como estava todo o processo e foi-me dito que estava em distribuição.
Dia 7 de fev perguntei qual era o estado da encomenda e disse que ainda não tinha chegado. Não me disseram nada mais. E pedi a devolução do meu dinheiro.
Foram arrogantes, dei o meu nr de tlm para que me pudessem devolver o dinheiro por MBway. E até agora continuo à espera!
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2020
Olá. A sua reclamação está como resolvida? Foi com sucesso ou não?
Obrigada
Boa tarde. A reclamação ficou resolvida? como conseguiu?Obrigado
sua reclamação foi mesmo resolvida?
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