Cidália Cabeleireios - Ausência de resposta a reclamação de 29 Maio 2019

cristina maria apresentou a reclamação

7 de agosto 2019

Fiz uma reclamação há mais de 60 dias e tive a atenção de nao a tornar pública pois esperava um contacto da empresa! estou arrependida! nao merecem qualquer consideração, pois também nao a tiveram para comigo! péssimos profissionais! péssimo atendimento ao cliente, tanto no espaço comercial assim como a nível de gerência!

Data de ocorrência: 7 de agosto 2019

Cidália Cabeleireiros

8 de agosto 2019

Bom dia Cara Cristina.

Antes de mais gostaríamos de agradecer o seu contacto. Sem ele não nos seria possível crescer e melhorar.
A nossa politica é sempre responder aos nossos clientes com a maior brevidade possível. De facto não temos nenhum contacto seu anterior ao de ontem, com a data de 07/08/2019. Podemos perguntar como fez esse contacto? Por mail? Por telefone? ou através desta plataforma?
Será que nos podia ajudar a tratar dessa reclamação?
Pedimos desculpa desde já por qualquer situação menos boa que tenha ocorrido.
Ficamos a aguardar o seu contacto.
Cidália Cabeleireiros.

cristina maria avaliou a marca

24 de novembro 2020

nao resolveram nada, óbvio!!! a borrifarem-se!! empregados incompetentes

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução