Cidália Cabeleireiros
Cidália Cabeleireiros
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,6%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Cabeleireiros
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Cidália Cabeleireiros24.3
Eccentric Dynasty

Cidália Cabeleireios - Queimaram-me o cabelo com a placa

Sem resolução
Lili Ganhao
Lili Ganhao apresentou a reclamação
29 de setembro 2019
ontem fui á cidalia cabeleireiros no alegro de Setúbal, pedi para fazer caracóis no cabelo, e tive o cuidado de pedir para meterem protector térmico, pois tenho extensos e tenho muito cuidado.
A colaboradora de nome (*) queimou me as pontas das extensões, não teve cuidado e a temperatura devia estar altíssima, pois o cabelo ate ficou amarelo torrado nas pontas.
quando me dirigi para mostrar o que aconteceu ela (*) disse me na minha cara que o meu cabelo já estava assim, surreal, não teve qualquer atitude de tentar resolver,pedi ela disse me que não tinham, isto é surreal, no final acabei por fazer a reclamação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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