CinemaCity
CinemaCity Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
87.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
89,4%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
55,5%
Taxa de Retenção de Clientes
54,5%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
New Lineo Cinemas de Portugal, Lda
  • 214794770
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Mário Eloy, nº 8
    1750-211 Lisboa
  • sec@nlc.pt
Filtrar por:
Jessica
Jessica
8 de maio 2024
Resolvida
1/10
CinemaCity - Cinema com crianças menores

Por várias vezes vou aos vossos cinemas e vejo pais que leva crianças recém nascidas para as sessões. É muito desconfortável estar a pagar por um filme e ter que…

Resolvida
1/10
Paula Lobo
Paula Lobo
18 de março 2024
Resolvida
1/10
CinemaCity - Limpeza do cinema

Boa Tarde, Visitei o vosso cinema do centro de lisboa este fim-de-semana e a sala de cinema estava imunda. Não posso estar a pagar um serviço e sentir que estou…

Resolvida
1/10
LydiaMary Mabere Khabibulin
LydiaMary Khabibulin
14 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
CinemaCity - Não atendem ao telefone

Boa tarde, Até agora que são às 16 horas, ninguém atende ao telefone número 214 221 030 extensão 5, (que a recepção do centro comercial Alegro Setúbal deu-me),…

Resolvida
7/10
Ana Teixeira
Ana Teixeira
3 de fevereiro 2024
Resolvida
2/10
CinemaCity - Experiência no cinema city alfragide

Hoje fui ao Cinema City Alfragide e tive uma experiência muito negativa - a comida disponibilizada resumiu-se a dois tipos de pizza e a cachorro quente. Para além…

Resolvida
2/10
Caetano Calçada
Caetano Calçada
3 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
CinemaCity - Vip sem condições

Boa noite. A lamentável experiência na sala VIP dos cinemas City Alfragide deixa muito a desejar em comparação com a oferta da sala do Campo Pequeno. Lamentavelmente,…

Resolvida
5/10
Matheus Santos Vieira
Matheus Vieira
17 de novembro 2023
Resolvida
CinemaCity - Cobrança indevida

No dia 07/11 fiz uma compra de um par de ingressos para assistir a um filme no dia 11/11 pelo site do Cinema City, mas só consegui comprar de fato na minha terceira…

Resolvida
Matheus Santos Vieira
Matheus Vieira
15 de novembro 2023
Resolvida
CinemaCity - Cobrança indevida

No dia 07/11 fiz uma compra de um par de ingressos para assistir a um filme no dia 11/11 pelo site do Cinema City, mas só consegui comprar de fato na minha terceira…

Resolvida
Custodio issa
Custodio issa
13 de novembro 2023
Resolvida
CinemaCity - Site disfuncional crónico

Em 5/11 fiz compra online de 2 bilhetes para sessão das 17.55 - Estranha forma de vida. No final deu Erro mas os 15 € saíram da minha conta e entrou na deles...Comprei…

Resolvida
Sofia Vicente
Sofia Vicente
1 de novembro 2023
Resolvida
CinemaCity - Cinema city - alegro alfragide

Fui no dia 31/10/2023 ao cinema ver o filme "Mistério em Veneza" na sessão das 21h50 e foi a pior experiência que tive a ver um filme. A sala estava cheia com um…

Resolvida
Rita Santos
Rita Santos
13 de setembro 2023
Resolvida
1/10
CinemaCity - Leiria

No dia 13/9 às 21.40 h cheguei à bilheteira do cinema city da Barosa em Leiria para ver um filme que começava às 21h50. Estavam umas 70 pessoas à frente a comprar…

Resolvida
1/10