Cintramédica
Cintramédica Marca Recomendada Marca do Mês
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100%
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Grupo de Saúde Cintramédica
  • A Cintramédica é um grupo privado de saúde, presente nas regiões de Sintra, Mafra e Cascais, que disponibiliza uma vasta oferta de serviços de diagnóstico clínico. Na Cintramédica é possível realizar vários exames de especialidade, consultas médicas e análises clínicas.

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Cintramédica - Comparticipação tabela ADSE oftalmologia

Resolvida
PAULO SIMOES
PAULO SIMOES apresentou a reclamação
10 de setembro 2018

Na consulta de oftalmologia os valores a pagar pelo utente passou de 3,99 para 12,96 euros.
A justificação dada prende-se com a nova tabela da adse nomeadamente o código 49 (consulta de oftalmologia, inclui os códigos 4883 e 4892 da tabela de medicina.
Quando confrontados que também existe o código 35, consulta oftalmologia com o valor de 3,99 euros, foi dada a justificação que o médico é que decidia os códigos a utilizar de acordo com os exames feitos.
Perguntei como isso era possível já que a consulta era paga antes de ser visto pelo médico.
Em várias outras clinicas com o mesmo acordo pratica-se o preço de 3,99 euros.
Julgo haver aqui uma forma de aproveitamento sem informação prévia aos utentes.

Data de ocorrência: 10 de setembro 2018
Cintramédica
10 de setembro 2018
Exmo. Sr. Paulo Simões

Acusamos a recepção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção e informamos que a mesma já se encontra respondida através de outro meio de contacto.

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Obrigada

Departamento da Qualidade Cintramédica
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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