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Grupo de Saúde Cintramédica
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A Cintramédica é um grupo privado de saúde, presente nas regiões de Sintra, Mafra e Cascais, que disponibiliza uma vasta oferta de serviços de diagnóstico clínico. Na Cintramédica é possível realizar vários exames de especialidade, consultas médicas e análises clínicas.
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219100080
Chamada para a rede fixa nacional -
Edifício Cintramédica,
Travessa da Portela
2710-437 Sintra - apoiocliente@cintramedica.pt
Cintramédica - Entrega de resultados
Resolvida
9/10
Sofia Frade apresentou a reclamação
11 de maio 2021
Fui fazer análises hormonais com a minha filha , prescritas pela Médica de endocrinologia, na Cintramédica, em que me disseram que apenas ficariam prontas dentro de quase um mês. e sem garantias que conseguisse ter os resultados prontos para a próxima consulta, no dia 25 de Maio. Consulta essa que é de extrema dificuldade agendar.
Não consigo perceber como é possível demorar tanto tempo para dar resposta a análises clínicas
Não consigo perceber como é possível demorar tanto tempo para dar resposta a análises clínicas
Data de ocorrência: 11 de maio 2021
11 de maio 2021
Exmo/a Sofia Frade
Gostaríamos antes de mais agradecer a sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos analisar a situação que nos expõe com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Departamento de Qualidade
Cintramédica
Gostaríamos antes de mais agradecer a sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção.
Vamos analisar a situação que nos expõe com a maior brevidade possível.
Cumprimentos,
Departamento de Qualidade
Cintramédica
11 de maio 2021
Exmª Srª. Sofia Frade
Gostaríamos antes de mais agradecer a sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção.
Após análise das causas que motivaram a sua insatisfação, informamos que o processo está a ser agilizado e tudo faremos para que rececione os resultados das análises clínicas com a maior brevidade possível.
Lamentamos uma vez mais o transtorno causado e estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional
Cumprimentos
Departamento de Qualidade
Cintramédica
Gostaríamos antes de mais agradecer a sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção.
Após análise das causas que motivaram a sua insatisfação, informamos que o processo está a ser agilizado e tudo faremos para que rececione os resultados das análises clínicas com a maior brevidade possível.
Lamentamos uma vez mais o transtorno causado e estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional
Cumprimentos
Departamento de Qualidade
Cintramédica
Sofia Frade avaliou a marca
11 de maio 2021
Resolveram rapidamente
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Demora nos resultados do teste , a dois dias que to a espera.
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