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Círculo de Leitores - Revista ler

Resolvida
10/10
Ricardo Peres
Ricardo Peres apresentou a reclamação
4 de abril 2022
Efectuei a subscrição da revista Ler online no dia 18 de Fevereiro de 2022, anexando o comprovativo da transferência. Quase um mês volvido, dado que não tinha ainda recebido o exemplar de Inverno, saido pouco tempo antes, enviei um mail a pedir esclarecimentos. Como resposta foi-me dito que o mesmo tinha sido encaminhado para o departamento respectivo. Alguns dias depois, ainda sem resposta, voltei a insistir, mas desta vez não obtive qualquer resposta. Preenchi então um formulário online de contacto, que também não produziu qualquer resultado. Mais de mês e meio passado, continuo sem receber a revista e o livro oferta e sem que qualquer explicação me tenha sido dada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2022
Ricardo Peres
Ricardo Peres avaliou a marca
2 de maio 2022

O comportamento foi correcto, reconheceram o erro e pediram desculpa

Esta reclamação foi considerada resolvida
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