CIT - Centro de Instrução Técnica

Centro de instrução tecnica, Lda

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Formação Profissional

Telefone: 218125991

Morada
Av. Almirante Reis,
106, 5º Frente
1150 – 022 Lisboa

E-mail
cit.cursos@cit.pt

Website
http://www.cit.pt

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CIT - Centro de Instrução Técnica
CIT - Centro de Instrução Técnica respondeu à reclamação de May
há 8 meses
Em tratamento
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CIT - Centro de Instrução Técnica

CIT - Centro de Instrução Técnica - Curso

A presente reclamação carece totalmente de fundamento, pelo que a sua apresentação tem intuitos meramente atentatórios da pessoa do CIT - CENTRO DE INSTRUÇÃO TÉCNICA, LDA.
Cumpre responder dizendo o seguinte:
1 - A reclamante, depois de ter sido devidamente informada sobre:
a) A identidade do CIT - CENTRO DE INSTRUÇÃO TÉCNICA, Lda., o seu endereço na Avenida Almirante Reis, 106 – 5º frente – 1150-022 Lisboa e os respetivos contactos;
b) As características essenciais do Curso (o modo de operar do curso, a distância, por intermédio de contactos telefónicos, sms e emails; o apoio pedagógico; o material didáctico.)
c) O preço do Curso;
d) As modalidades de pagamento;
e) A existência do direito de pôr fim ao mesmo no prazo de 14 dias, podendo usar para o efeito o modelo de “formulário de livre resolução”, anexo ao contrato, sem necessidade de indicar qualquer motivo e sem incorrer em quaisquer custos;
f) A duração mínima do contrato;
2 - Em 2 de outubro de 2018 subscreveu o contrato nº 50632 relativo ao curso CIT de Estética de que se junta cópia do Contrato CIT nº 50632.
3 - De entre a informação que lhe foi inicialmente transmitida ressalta a acima referida – “A existência do direito de pôr fim ao contrato no prazo de 14 dias, podendo usar para o efeito o modelo de “formulário de livre resolução”, anexo ao contrato, sem necessidade de indicar qualquer motivo e sem incorrer em quaisquer custos;”, (informação que consta também do contrato - cláusula 13 - cf Contrato CIT nº 50632 junto).
4 - Assim, e para facilitar o exercício desse direito, a formanda/reclamante subscreveu, nessa mesma data, o documento designado “Formulário de Livre Resolução”. (cf Contrato CIT nº 50632 junto).
5 - Ora tendo adquirido o curso em 2 de outubro de 2018, durante 14 dias após a subscrição do contrato teve oportunidade de ler e analisar os seus termos e, caso lhe não interessasse o que tinha adquirido, devia enviar ou comunicar de qualquer forma esse seu não interesse, para o que até dispunha do “Formulário de Livre Resolução”, a que acrescia a desnecessidade de invocar quaisquer motivos e sem incorrer em quaisquer custos.
6 - Não tendo usado o “direito ao arrependimento”, quando lhe era lícito fazer, não o pode pretender exercer agora porque lhe não assiste qualquer fundamento legal para o efeito.
7 - Na mesma data em que subscreveu o Contrato CIT nº 50632 adquiriu também o apoio pedagógico para a formação em Estética, o que tem vindo a receber e nunca o tendo rejeitado.
8 - Por fim, tendo-lhe sido proposta uma possibilidade de pagar as mensalidades mais de acordo com as suas possibilidades não deu qualquer resposta.

CONCLUSÃO:

1. O pedido da reclamante carece de fundamento;

2. Não tendo exercido o direito de resolução no tempo próprio e não tendo invocado outras circunstâncias que pudessem ser consideradas, não o pode fazer agora, o que, aliás, bem sabe;

3. Por totalmente infundada deve esta reclamação ser retirada da página de internet onde se encontra publicada.

Juntam-se 1 documento

O CENTRO DE INSTRUÇÃO TÉCNICA, LDA.

António Inácio
António Inácio comentou uma reclamação à marca CIT - Centro de Instrução Técnica
há 1 ano
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CIT - Centro de Instrução Técnica

CIT - Centro de Instrução Técnica - Pedido certificado de curso contabilidade geral

Bom dia Em 1983, tirei o curso de Contabilidade Geral, do qual me foi atribuído um Certificado de final… ler reclamação

António Inácio

António Inácio

Cara Senhora, três coisas apenas: (1) na formação profissional não há estudantes, há formandos; (2) a lei, na formação profissional,… ler mais

António Inácio

António Inácio

Legalmente, a empresa não tem já qualquer obrigação em manter esses registos! Se, a própria senhora, não foi capaz, sequer,… ler mais

Maria Mendonça

Maria Mendonça

Sr. António Inácio, se o senhor alguma vez foi estudante, devia saber que em qualquer altura da sua vida poderá pedir uma… ler mais

CIT - Centro de Instrução Técnica
CIT - Centro de Instrução Técnica respondeu à reclamação de Maria Mendonça
há 1 ano
Resolvida
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CIT - Centro de Instrução Técnica

CIT - Centro de Instrução Técnica - Pedido certificado de curso contabilidade geral

Exma. Senhora,

Lamenta-se que só agora tenha produzido informação para a sua identificação como formanda do curso de contabilidade que frequentou.

Considerando que já passaram trinta e seis anos, que à data não havia a informatização que há hoje, tudo se processava em papel, teria sido muito mais fácil e simples se a reclamante tivesse logo de início apresentado os elementos que agora diz possuir.

Ora o CIT soube da pretensão de alguém que pretendia uma segunda via de um certificado. Solicitação colocada telefonicamente para que foram dadas instruções para uma pesquisa nas datas indicadas, quer via on-line, assim como no histórico telefónico, o que aconteceu sem sucesso.

Os elementos que a reclamante agora refere continuam a ser muito insuficientes para uma pesquisa organizada.

À data referida pela reclamante o CIT era uma outra entidade. Em 1999 essa entidade foi transacionada, sendo responsabilidade da nova administração manter o apoio aos formandos de acordo com os contratos lavrados até à data de términus.

Na data da transação a lista de formandos incluídos no apoio tinha inicio no Nº 441494; todo o histórico até 1999 está suportado em registos clássicos, vulgo papel, não informatizado.

Para ser possível uma resposta ao pedido da reclamante, o CIT necessita de uma data de início da formação para identificar o contrato, assim como a respetiva ficha pedagógica.

Apenas se reunidas estas condições poderá, eventualmente e se forem recuperados dados do percurso formativo da formanda em questão, ser emitido uma declaração do que foi então emitido. Tal facto, e desde que identificada a ficha do formando, será processada informação que se enquadre com a entidade CIT à data 2019, que não poderá ser um diploma nem um certificado conforme legislação atual.

Para tanto, a reclamante deverá formalizar o pedido com os elementos referidos por email endereçado a alunos@cit.pt.

A retirada da presente queixa será condição absoluta para uma conclusão pragmática e pacífica de toda esta situação.

Maria Mendonça
Maria Mendonça adicionou uma resposta na sua reclamação à marca CIT - Centro de Instrução Técnica
há 1 ano
Resolvida
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CIT - Centro de Instrução Técnica

CIT - Centro de Instrução Técnica - Pedido certificado de curso contabilidade geral

Ex.mos Senhores
Perplexa, estou eu com as afirmações feitas.
Espero que realmente que tenham encaminhado para as Autoridades Judiciárias competentes, porque talvez assim eu veja a minha situação...

Maria Mendonça
Maria Mendonça comentou uma reclamação à marca CIT - Centro de Instrução Técnica
há 1 ano
Resolvida
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CIT - Centro de Instrução Técnica

CIT - Centro de Instrução Técnica - Pedido certificado de curso contabilidade geral

Bom dia Em 1983, tirei o curso de Contabilidade Geral, do qual me foi atribuído um Certificado de final… ler reclamação

Maria Mendonça

Maria Mendonça

Sr. António Inácio, se o senhor alguma vez foi estudante, devia saber que em qualquer altura da sua vida poderá pedir uma… ler mais

António Inácio

António Inácio

Legalmente, a empresa não tem já qualquer obrigação em manter esses registos! Se, a própria senhora, não foi capaz, sequer,… ler mais

António Inácio

António Inácio

Cara Senhora, três coisas apenas: (1) na formação profissional não há estudantes, há formandos; (2) a lei, na formação profissional,… ler mais

CIT - Centro de Instrução Técnica
CIT - Centro de Instrução Técnica respondeu à reclamação de Maria Mendonça
há 1 ano
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CIT - Centro de Instrução Técnica

CIT - Centro de Instrução Técnica - Pedido certificado de curso contabilidade geral

Exmos. Senhores,

Foi com perplexidade que tomamos conhecimento da reclamação apresentada por Maria Mendonça.

Desde logo, e ao contrário do que afirma, não recebemos qualquer comunicação eletrónica de Maria Mendonça.
Por outro lado, compulsados os nossos registos internos, não encontramos qualquer menção de formação em contabilidade prestada a Maria Mendonça.

Acresce que este uso inopinado do Portal da Queixa, conduz-nos a suspeitar que se pretende criar uma situação de que resultem benefícios pecuniários indevidos e ilícitos.

Pelo que iremos de imediato dar conhecimento desta situação às Autoridades Judiciárias competentes.

António Inácio
António Inácio comentou uma reclamação à marca CIT - Centro de Instrução Técnica
há 1 ano
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CIT - Centro de Instrução Técnica

CIT - Centro de Instrução Técnica - Pedido certificado de curso contabilidade geral

Bom dia Em 1983, tirei o curso de Contabilidade Geral, do qual me foi atribuído um Certificado de final… ler reclamação

António Inácio

António Inácio

Legalmente, a empresa não tem já qualquer obrigação em manter esses registos! Se, a própria senhora, não foi capaz, sequer,… ler mais

Maria Mendonça

Maria Mendonça

Sr. António Inácio, se o senhor alguma vez foi estudante, devia saber que em qualquer altura da sua vida poderá pedir uma… ler mais

António Inácio

António Inácio

Cara Senhora, três coisas apenas: (1) na formação profissional não há estudantes, há formandos; (2) a lei, na formação profissional,… ler mais

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