Performance da Marca
54.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
58,8%
Tempo Médio de Resposta
30,6%
Taxa de Solução
56,3%
Média das Avaliações
46,3%
Taxa de Retenção de Clientes
87,5%
Ranking na categoria
Centro de Formação Profissional dos Trabalhadores de Escritorio, Comercio, Servicos e Novas Tecnologias
  • 21 799 45 60
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Marquês de Tomar, nº 91
    1069-181 LISBOA
  • geral@citeforma.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Citeforma - Regulamento desactualizado, pagamentos incompletos e injustificados

Sem resolução
Inês Isabel Machado Aleixo
Inês Aleixo apresentou a reclamação
11 de março 2014

Vim por este meio reclamar desta entidade, pois a mesma encontra-se com o regulamento desactualizado e ainda mais saliento para o facto de existir queixas dos formandos em relação aos pagamentos. Falta dinheiro aos formandos e não temos ninguém que nos de uma justificação.
Exigíamos um extracto diário de pagamento para sabermos o porque da ausência do montante em falta.
Exigimos saber o porque do regulamento estar desactualizado e mais, gostaríamos de apresentar queixa a outra entidade superior.

Sem mais assunto

Data de ocorrência: 11 de março 2014
Citeforma
20 de março 2014
Exmos. Srs,

Vimos informar que, nesta data, foi enviada à Sra. Inês Aleixo, uma resposta à sua reclamação onde se demonstra que a mesma é totalmente infundada e, por isso, abusiva e lesiva da imagem e do bom nome do Citeforma, a utilização que da mesma V. Exas fazem no referido portal.
Solicitamos, por isso, que mandem corrigir a situação com a brevidade possível.
Com os melhores cumprimentos,

Agostinho Castanheira
Diretor do
Av. Marquês de Tomar, 91
1069-181 LISBOA
Tel. +351 217994560
www.citeforma.pt
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.