Performance da Marca
54.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
58,8%
Tempo Médio de Resposta
30,6%
Taxa de Solução
56,3%
Média das Avaliações
46,3%
Taxa de Retenção de Clientes
87,5%
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Resolvida
1/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
15 de setembro 2022
Estou a terminar uma formação profissional de Técnico de Apoio Psicossocial (encontro-me em estágio) no qual realizei uma formação de inteligência emocional em JULHO, no qual por diversas vezes já solicitei o certificado de forma a inserir no meu currículo, mas sem sucesso.

Já me indicaram que enviariam até ao fim da semana, já me disseram que a pessoa responsável estava de férias, já deixaram de responder ... lamentável esta situação. Realizei esta formação para valorização de habilitações e agora não tenho acesso à mesma para procura de trabalho.
Data de ocorrência: 15 de setembro 2022
Utilizador
Utilizador
19 de setembro 2022
Após insistência por email para envio do solicitado, o mesmo já foi enviado.
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
19 de setembro 2022

Existe muita desorganização interna, mau acompanhamento e apoio

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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