Performance da Marca
55.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,6%
Tempo Médio de Resposta
35,4%
Taxa de Solução
69,2%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Citygás-Infraestruturas de Gás SA
  • 253 607 400
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Tv. Pitancinhos, nº13 – Palmeira
    4700-706 Braga
  • geral@citygas.pt
Filtrar por:
Sabrina
Sabrina
27 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Citygás - Contactos

Boa tarde, Os contactos disponibilizados no vosso site servem para quê, visto vocês nunca atenderem o telefone?

Sem resolução
1/10
Roberta
Roberta
24 de maio 2023
Sem resolução
1/10
Citygás - Instalação gás

Boa Tarde, Exmos. Senhores, Este tipo de decisão para alteração de gás é tomada em Assembleia de condóminos e não de porta a porta. A mim não me deram opção...o…

Sem resolução
1/10
Roberta
Roberta
16 de maio 2023
Sem resolução
Citygás - Incumprimento instalação

A CityGás solicitou á antiga empresa fornecedora de gás o corte do mesmo. Sem a minha autorização. E sem este assunto ser deliberado em assembleia de condóminos.…

Sem resolução
Vitor
Vitor
6 de fevereiro 2023
Resolvida
Citygás - Entrada com o carro em casa

Quando cheguei do trabalho hoje a noite tinha a entrada do portão do carro obstruída com grades ,paralelos e um grande buraco na rua. tive de estacionar o carro…

Resolvida
Ana Gonçalves
Ana Gonçalves
24 de novembro 2022
Resolvida
1/10
Citygás - Péssimo serviço

Instalação de gás natural feita há 3 meses até que, por verificar um valor muito elevado na fatura, fui confirmar o contador e deparo-me com um cheiro a gás fortíssimo.…

Resolvida
1/10
adolfo Steiger
adolfo Steiger
13 de novembro 2022
Resolvida
Citygás - Monitoração eletrica junto do quadro pela enphase paineis fv

enphase detetou um problema no gate away da instalaçao de monitoração de paineis solares instalada junto ao quadro eletrico-sistema hibrido

Resolvida
Marta da Silva
Marta Silva
10 de junho 2022
Resolvida
7/10
Citygás - Buraco

Citygas quando fez as obras para instalação do gás , pártiu uma grelha dos esgotos na via pública , colocou uma grade para chamar atenção a pessoas do grande buraco…

Resolvida
7/10
Claudio Cordeiro
Claudio Cordeiro
16 de fevereiro 2022
Resolvida
2/10
Citygás - Demora na instalação de medidor e tubulação de gás natural

Contratei os serviços da Citygás para instalação de medidor e tubulação para gás natural em 13/12/2021 e até o momento o serviço não foi prestado. Através de várias…

Resolvida
2/10
Lucia ribeiro
Lucia ribeiro
2 de julho 2021
Resolvida
6/10
Citygás - Reclamação

Vim por este meio mostrar o meu desagrado em relação ao trabalho da city Gas Quando assinei o contrato com eles disseram me que a instalação seria feito pelo menos…

Resolvida
6/10
Afonso Fernandes
Afonso Fernandes
18 de janeiro 2021
Resolvida
Citygás - Passeios da rua destruídos

Boa tarde, sendo eu morador na rua acima descrita, Rua 25 de Abril, Palmeira, onde a empresa Citygás executou e instalou uma conduta de gás natural. Essa instalação…

Resolvida