Ranking na categoria
Citygás-Infraestruturas de Gás SA
-
253 607 400
Chamada para a rede fixa nacional -
Tv. Pitancinhos, nº13 – Palmeira
4700-706 Braga - geral@citygas.pt
Citygás - Passeios da rua destruídos
Resolvida
Afonso Fernandes apresentou a reclamação
18 de janeiro 2021
Boa tarde, sendo eu morador na rua acima descrita, Rua 25 de Abril, Palmeira, onde a empresa Citygás executou e instalou uma conduta de gás natural.
Essa instalação foi iniciada em Outubro, ficou pronta em Dezembro, desde lá até aqui, nem gás nem passeio em frente à minha casa. Estando assim impedido desde essa altura de saír de casa, visto que me desloco em CADEIRA de RODAS
Já liguei várias vezes para a Citygás, Portgás, Junta de Freguesia de Palmeira.
Parece-me uma clara discriminação e um atentado ao direito a acessibilidades de uma pessoa com deficiência.
Aguardo com a maior celeridade a resolução do problema
Essa instalação foi iniciada em Outubro, ficou pronta em Dezembro, desde lá até aqui, nem gás nem passeio em frente à minha casa. Estando assim impedido desde essa altura de saír de casa, visto que me desloco em CADEIRA de RODAS
Já liguei várias vezes para a Citygás, Portgás, Junta de Freguesia de Palmeira.
Parece-me uma clara discriminação e um atentado ao direito a acessibilidades de uma pessoa com deficiência.
Aguardo com a maior celeridade a resolução do problema
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2021
28 de janeiro 2021
Boa tarde Caro Sr. Afonso Fernandes,
Apresentando desde já os nossos melhores cumprimentos e no seguimento de Vossa reclamação, vimos pelo presente lamentar o atraso na reposição do pavimento em frente à sua habitação.
Não é prática da nossa empresa ter as obras tanto tempo por repor, mas por motivos alheios à vontade da Citygás, tivemos atrasos na realização das mesmas.
Independentemente de tudo o mencionado, aproveitamos para informar que a respectiva reposição de pavimento já se encontra realizada.
Relativamente à realização da ligação da sua habitação à rede de Gás Natural, informamos que estamos a aguardar a emissão da autorização de intervenção em via publica por parte das Entidades competentes. Assim que esta for emitida, iremos proceder de imediato à realização dos trabalhos necessários à ligação, que passa pela execução do ramal de ligação na via pública e a pelos trabalhos de reconversão no interior da habitação.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos.
Com os melhores cumprimentos,
Apresentando desde já os nossos melhores cumprimentos e no seguimento de Vossa reclamação, vimos pelo presente lamentar o atraso na reposição do pavimento em frente à sua habitação.
Não é prática da nossa empresa ter as obras tanto tempo por repor, mas por motivos alheios à vontade da Citygás, tivemos atrasos na realização das mesmas.
Independentemente de tudo o mencionado, aproveitamos para informar que a respectiva reposição de pavimento já se encontra realizada.
Relativamente à realização da ligação da sua habitação à rede de Gás Natural, informamos que estamos a aguardar a emissão da autorização de intervenção em via publica por parte das Entidades competentes. Assim que esta for emitida, iremos proceder de imediato à realização dos trabalhos necessários à ligação, que passa pela execução do ramal de ligação na via pública e a pelos trabalhos de reconversão no interior da habitação.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos.
Com os melhores cumprimentos,
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.