Performance da Marca
55.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,6%
Tempo Médio de Resposta
35,4%
Taxa de Solução
69,2%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Citygás-Infraestruturas de Gás SA
  • 253 607 400
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Tv. Pitancinhos, nº13 – Palmeira
    4700-706 Braga
  • geral@citygas.pt

Citygás - Reclamação

Resolvida
6/10
Lucia ribeiro
Lucia ribeiro apresentou a reclamação
2 de julho 2021
Vim por este meio mostrar o meu desagrado em relação ao trabalho da city Gas
Quando assinei o contrato com eles disseram me que a instalação seria feito pelo menos em 1 mês, já fizemos os trabalhos para a instalação a mais de dois meses pagamos todo o que avia a pagar e até agora não nos vieram ligar o gás, já liguei várias vezes onde me respondem muito mal e até já me desligaram o telefone na cara
Inadmissible já paguei mais de 300€ e ainda não tenho o gás em casa.
Data de ocorrência: 2 de julho 2021
Lucia ribeiro
Lucia ribeiro avaliou a marca
2 de agosto 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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