CityPOST - Incontactáveis, sem sinal de encomenda

Boa tarde, fiz uma encomenda dia 15\3\2018 online no site JD Sports, entretanto tenho sido notificada pela DPD Group do estado da minha encomenda e tenho a indicação de que se encontra desde dia 19/3/2018 na CITYPOST, não sei de mais nada sobre a encomenda nem a entrega porque o site não está disponível, os números não estão atribuídos e não respondem aos e-mails enviados. Dá a entender que a empresa já não se encontra em funcionamento e pergunto-me como é que a minha encomenda foi lá parar. Agradecia uma resposta breve ou terei de entrar por outros meios Judiciais.