Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

40%

Tempo Médio de Resposta

16%

Taxa de Solução

40%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

7,7%

Ranking na categoria

Lojas Outlet e Remates de Stock

1 Stock-Off 99.7

2 You Like It 95.9

3 Loja do Rato 90.3

...

Claboutique.pt28.7

Claboutique, Unipessoal Lda

229 761 152
Chamada para a rede fixa nacional
Travessa Honório Tavares da Costa, Nº 102
4430-999 Vila Nova de Gaia
contact@claboutique.com

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Claboutique.pt - Não obtive qualquer resposta por parte da entidade

Carina apresentou a reclamação

18 de setembro 2022

Fiz uma encomenta no site claubotique.pt, paguei e não obtive qualquer resposta por parte da entidade. Até hoje nem a encomenda nem o reembolso ou qualquer contacto por parte da entidade. Consegui arranjar um número de telefone da pessoa liguei a pessoa diz que essa encomenda já não têm e iria proceder ao reembolso mas até hoje nada e não atende as chamadas.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de setembro 2022

Carina avaliou a marca

19 de setembro 2022

No meu caso não correu bem mas no final de contas reembolsou o que já não é mau!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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