Clinica Medica e Dentaria de Santa Madalena, Lda
Telefone: 21 030 2360
MoradaE-mail
reclamacoes@santamadalena.pt
Website
http://www.santamadalena.pt
Exma. Senhora D. Maria Carcalho
Boa tarde
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Informamos que a mesma se encontra em análise e que voltaremos ao seu contacto tão breve quanto possível.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
A morosidade da consulta de estomatologia, que foi de 1h depois da hora marcada e não foi dada qualquer explicação para tal atraso. Já não é a primeira vez que… ler reclamação
Exmo. Sr. Paulo Borges
Boa tarde
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Informamos que a mesma se encontra em análise e que voltaremos ao seu contacto tão breve quanto possível.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
No dia 26.09.2019 telefonei para a CSM, no Conde Redondo, a solicitar uma consulta de urgência com a senhora Drª Ana Rita Luís, porque sentia dores consideráveis… ler reclamação
Exma. Senhora D. Ana Cristina Almeida,
Bom dia
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Sendo que apresentou reclamação via site, informamos que já foi contactada via email pela Gestora de Pacientes da clínica em questão para esclarecimento da situação.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
Boa tarde, Fiz Reparação de prótese fixa (23) dia 12-02-2019, no dia 13-02-2019 a massa soltou-se, expus o caso e foi-me proposto ir à… ler reclamação
Começo por referir que tenho um plano de saúde da Medicare, em que as consultas de urgência são gratuitas. Hoje, após episódios de dor intensa devido ao arame do… ler reclamação
Começo por referir que tenho um plano de saúde da Medicare, em que as consultas de urgência são gratuitas.… ler reclamação
Começo por referir que tenho um plano de saúde da Medicare, em que as consultas de urgência são gratuitas. Hoje, após episódios de dor intensa devido ao arame do… ler reclamação
Bom dia,
Confirmo a resolução da reclamação e acrescento que a responsável da clínica é extremamente simpática e competente.
Aproveito para corrigir a um detalhe da minha exposição...
Exma. Senhora D. Ana Rita Pereira
Bom dia
Informamos que visto ter formalizado a reclamação através de Livro de Reclamações, receberá resposta a estas duas reclamações através de carta registada.
Não obstante, é com satisfação que verificamos que esteve na clínica no dia de ontem e que após contacto por parte da nossa Responsável de Clínica viu a sua questão resolvida.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
Começo por referir que tenho um plano de saúde da Medicare, em que as consultas de urgência são gratuitas.… ler reclamação
Sabe ler? Comece pelo primeiro parágrafo (seguro com consultas de urgência GRATUITAS), depois leia o motivo e raciocine.… ler mais
Exma. Senhora D. Ana Rita Pereira
Bom dia
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Informamos que a mesma se encontra em análise e que voltaremos ao seu contacto tão breve quanto possível.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
Começo por referir que tenho um plano de saúde da Medicare, em que as consultas de urgência são gratuitas. Hoje, após episódios de dor intensa devido ao arame do… ler reclamação
Exma. Senhora Lambéria,
Eu não pretendo nenhum relatório.
A ética da médica já revelou não ser de confiança daí o relatório já não ter relevância.
Está reclamação...
Exmo. Sr. Diogo Mendes
Boa tarde
Informamos que a resposta à reclamação que nos fez chegar através desta via foi enviada por email no dia 08/03.
Sem outro assunto de momento apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
Exmo. Sr. Diogo Mendes
Bom dia
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Informamos que a mesma se encontra em análise e que voltaremos ao seu contacto tão breve quanto possível.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
No dia 5/3/2019 fui a uma consulta com a Dra (*), diretora clínica. Pedi uma avaliação oral com relatório para referência a um… ler reclamação
Falta de profissionalismo, apenas comparável aos dentistas dos anos 90. muita tecnologia e depois… ler reclamação
Boa tarde, No dia 24-01-2018 dirigi-me a esta clínica para efetuar uma consulta para verificar o que… ler reclamação
