Clinica Medica e Dentaria de Santa Madalena, Lda
Telefone: 21 030 2360
MoradaE-mail
reclamacoes@santamadalena.pt
Website
http://www.santamadalena.pt
Bom dia, Estive na vossa clinica do Strada e fui atendida pelo Dr. João Mesquita, numa consulta para higienização, o qual me diagnosticou 2 caries, mesmo não sendo… ler reclamação
Exma. Senhora D. Sandra Tavares,
Boa tarde
Agradecemos a sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Vimos deste modo informá-la que é política da Clínica Santa Madalena não facultar valores, quer seja por telefone ou via email. No entanto, os preçários encontram-se nas nossas recepções, em qualquer uma das nossas clínicas, sempre disponíveis para consulta dos nossos Pacientes. Estão disponíveis nas recepções tanto as tabelas particulares bem como as tabelas referentes às entidades seguradoras.
Não obstante, o Paciente deve sempre solicitar as tabelas junto das mesmas, pois é dever destas informar os segurados sobre as condições do contrato celebrado.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
Exma. Senhora D. Marisa Pereira,
Bom dia
Agradecemos a apresentação da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção e que é para nós muito importante, na medida em que permite melhorar continuamente a qualidade dos serviços que prestamos.
Tal como transmitido pela Responsável da Clínica do Montijo, vimos deste modo lamentar o facto de não termos sido totalmente bem sucedidos na tentativa de minimizar os transtornos causados pela situação em apreço, bem como pelo facto de não se ter sentido devidamente atendida.
Na esperança de continuar a merecer a sua confiança nos nossos serviços, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Ana Margarida Lambéria
Gestão de Reclamações
Exma. Senhora D. Marisa Pereira,
Bom dia
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Informamos que a mesma se encontra em análise e que voltaremos ao seu contacto tão breve quanto possível.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
Boa noite, De acordo com a hora marcada, apresentei-me à consulta de estomatologia. Após 20 minutos de espera, vieram informar-me que a consulta estava atrasada.… ler reclamação
Exma. Senhora D. Sandra Tavares,
Boa tarde
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Informamos que a mesma se encontra em análise e que voltaremos ao seu contacto tão breve quanto possível.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
A clínica Santa Madalena recusa-se a dar informações por telefone sobre preços de consultas e outros tratamentos com acordo de seguro. Em vez disso, indicam que… ler reclamação
Primeiro, entrei, avisei que um Bracket se tinha descolado, tinha ido logo no dia a seguir(Sabado) a outra clinica do mesmo grupo, para ver o que se podia fazer,… ler reclamação
Exmo. Sr. Gil Rainha
Bom dia
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Informamos que a mesma se encontra em análise e que voltaremos ao seu contacto tão breve quanto possível.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Primeiro, entrei, avisei que um Bracket se tinha descolado, tinha ido logo no dia a seguir(Sabado) a outra clinica do mesmo grupo, para ver o que se podia fazer,… ler reclamação
No dia 26.09.2019 telefonei para a CSM, no Conde Redondo, a solicitar uma consulta de urgência com a senhora Drª Ana Rita Luís, porque sentia dores consideráveis… ler reclamação
Exma. Senhora D. Maria Carcalho
Boa tarde
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Informamos que a mesma se encontra em análise e que voltaremos ao seu contacto tão breve quanto possível.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
A morosidade da consulta de estomatologia, que foi de 1h depois da hora marcada e não foi dada qualquer explicação para tal atraso. Já não é a primeira vez que… ler reclamação
Exmo. Sr. Paulo Borges
Boa tarde
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Informamos que a mesma se encontra em análise e que voltaremos ao seu contacto tão breve quanto possível.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
No dia 26.09.2019 telefonei para a CSM, no Conde Redondo, a solicitar uma consulta de urgência com a senhora Drª Ana Rita Luís, porque sentia dores consideráveis… ler reclamação
Exma. Senhora D. Ana Cristina Almeida,
Bom dia
Acusamos a recepção da sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e que desde já agradecemos, na medida em que nos permite melhorar a qualidade dos servimos que prestamos.
Sendo que apresentou reclamação via site, informamos que já foi contactada via email pela Gestora de Pacientes da clínica em questão para esclarecimento da situação.
Sem outro assunto de momento, apresento os nossos melhores cumprimentos,
Ana Margarida Lambéria
Gestora de Reclamações
Boa tarde, Fiz Reparação de prótese fixa (23) dia 12-02-2019, no dia 13-02-2019 a massa soltou-se, expus o caso e foi-me proposto ir à… ler reclamação
Começo por referir que tenho um plano de saúde da Medicare, em que as consultas de urgência são gratuitas. Hoje, após episódios de dor intensa devido ao arame do… ler reclamação
Começo por referir que tenho um plano de saúde da Medicare, em que as consultas de urgência são gratuitas.… ler reclamação
Começo por referir que tenho um plano de saúde da Medicare, em que as consultas de urgência são gratuitas. Hoje, após episódios de dor intensa devido ao arame do… ler reclamação
