Clínica Santa Madalena

Venho por este meio fazer reclamação sobre uma situação o que aconteçeu me hoje.Tive uma consulta marcada na clínica Santa Madalena em Leiria para fazer orçamento para colocação de aparelho ortodontico .Consulta durou 3 minutes. Mal entramos médica mandou fazer uma ortopantomografia, mas minha filha já tinha feito isso e trouxemos em PDF,médica não ficou muito contente, fez orçamento por 2 minutes e colocou no pagamento Pack Saúde oral,código 97220004,com valor 21.30 euros, i depois disse : para colocar o aparelho minha filha tem de ter os dentes sem cárie, mas médica nem olhou para os dentes. Pack Saúde Oral (inclui consulta medicina dentária para sabermos se temos cárie para tratar ou não,destartarização, selamento fissuras,radiografia periapical etc...,mas nenum tipo de tratamento não foi feito pela medíca.Eu recebi uma fatura para pagar 21.30 euros,eu perguntei na receção purque eu tenho de pagar pelo tratamento o que não foi feito,e menina da receção pediu desculpa e respondeu me que médica está no seu direito .Eu não paguei na hora,deram me para eu pagar MB multibanco pela referência.Mas eu quero de saber ,purque tenho de pagar o tratamento que não foi feito!!!