Clínica do Pêlo
Clínica do Pêlo
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Institutos de Beleza e SPA
3 DepilConcept 69.9
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Clínica do Pêlo1.5
CLINICA DEPILAÇÃO DEFINITIVA SALDANHA LDA
  • 213154772
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Fontes Pereira Melo, 42 - Porta 2 I, escr. 3-4
    1050-250 Lisboa
  • geral@clinicadopelo.pt
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Clínica do Pêlo - Valores morais da empresa

Sem resolução
Helayne Sant
Helayne Sant apresentou a reclamação
15 de janeiro 2020
Não venho por meio deste reclamar sobre o serviço prestado, fiz cerca de 6 sessões se não me engano e tive o resultado esperado sem intercorrências. Venho fazer uma sugestão para melhoria da política de respeito à privacidade dos clientes. Hoje fui fazer a primeira manutenção de laser na região genital completa, e escolhi a clínica da Avenida para tal.
Quando ja estava despida na marquesa a técnica entrou acompanhada de uma aprendiz. Eu percebi logo e perguntei se ela estava a aprender e esbocei esgar de desconforto, agora penso que deveria mesmo ter pedido para ela sair, mas tentei ser simpática. O que me incomoda muito é que em momento algum elas se apresentaram e pediram autorização para ter uma segunda pessoa ali só a olhar, ainda mais tendo eu ir fazer a manutenção da zona genital. Quem faz essa zona do corpo já é obrigado a expor a região para uma pessoa, agora para outra completamente desconhecida que não vai ajudar em nada e vai ficar ali a olhar para os nossas partes íntimas... Falta de sensibilidade e respeito pelos clientes! Por favor passem a pensar mais nessas questões.
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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