Clisa - Clínica de Santo António
Clisa - Clínica de Santo António
Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,8%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
32,3%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Ranking na categoria
Clínicas Médicas
3 miMed 73.1
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Clisa - Clínica de Santo António17.7
  • 214999300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av dos Hospitais Civis de Lisboa, nº8
    2724-002 Amadora
  • clisa@clisa.pt
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Clisa - Clínica de Santo António - Pagamento de kit de higienização

Sem resolução
7/10
Ana Sofia Veiga
Ana Veiga apresentou a reclamação
23 de julho 2021
Foi me cobrado15 euros de Kit de prevenção e controlo de infecção, após um exame de pneumologia para a higienizaçao do espaço, ora considerando que a higienizaçao do espaço hospitalar deverá ser da responsabilidade do hospital mesmo sem pandemia, não concordo com o pagamento extra relativo ao pagamento do kit. Face ao exposto solicito que seja tomadas as diligências necessárias para a revisão do valor em causa cobrado ao utente.
Data de ocorrência: 19 de julho 2021
Ana Veiga
19 de agosto 2021
Relativamente ao exposto continuo a aguardar uma resposta por parte da CLISA
Ana Sofia Veiga
Ana Veiga avaliou a marca
4 de novembro 2021

Tratando-se de um espaço de saúde, e sendo os mesmos tão escassos claro que recomendo a quem usufruiu de subsistemas de saúde..., nao obstante, considero que, por se tratar de um serviço indispensável de saúde nao deveria existir tanto abuso de poder, nomeadamente no que concerne a estes kits de higienizarão com valores absurdos que nao fazem sentido, nem sem situação de pandemia...

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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