Fiz uma encomenda dia 07 dezembro de um colar com cruz, iria ser um dos presente de natal do meu filho, até à data de hoje não chegou.
Já enviei vários emails á empresa a questionar, sigo a encomenda e segundo o site, já andou por Jamaica, Estados Unidos, supostamente chegou a Portugal 22/12, mas a 1 fevereiro já diz Perú...
Não se entende, a falta de resposta da empresa, tal como já solicitei email prefiro a devolução do dinheiro. Já não faz sentido receber esta encomenda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2021
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