Closet das Mulheres
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2 Maballa 84.6
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Closet das MulheresN/A
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Closet das Mulheres - Não conforme

Resolvida
9/10
Ana Chalaça
Ana Chalaça apresentou a reclamação
16 de dezembro 2020
Fiz uma encomenda de umas botas que chegaram com a cor errada, ao solicitar a troca foi me dito que teria de assumir os custos de envio. Disse que não acabava justo e a loja acabou por assumir o seu erro e os custos. Até aqui não estávamos muito mal. Acontece que enviei as botas a cobrança parece me como entregue e a resposta que obtenho da loja é que efectivamente receberam o vale para pagar mas não receberam a mercadoria. O que acho no mínimo estranho. Parece que falta de comunicação é algo comum pelo que tenho lido
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2020
Ana Chalaça
Ana Chalaça avaliou a marca
16 de dezembro 2020

A marca entrou em contacto, explicou melhor a situação e disse que iria resolver até ao final da semana. Mostrou uma boa atitude e sinceridade

Esta reclamação foi considerada resolvida
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