Fiz uma encomenda de umas botas que chegaram com a cor errada, ao solicitar a troca foi me dito que teria de assumir os custos de envio. Disse que não acabava justo e a loja acabou por assumir o seu erro e os custos. Até aqui não estávamos muito mal. Acontece que enviei as botas a cobrança parece me como entregue e a resposta que obtenho da loja é que efectivamente receberam o vale para pagar mas não receberam a mercadoria. O que acho no mínimo estranho. Parece que falta de comunicação é algo comum pelo que tenho lido
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