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Closet das Mulheres - Serviço pós-venda
Resolvida
4/10
alexandra Ferreira apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2021
Bom dia, venho por este meio solicitar o vosso apoio em relação ao serviço pós venda da empresa Closet das Mulheres.
No dia 08/02/2021 recebi via CTT ( FA311945574PT) uma encomenda de 5 pares de sapatos. Contudo 2 modelos não veio da cor que eu solicitei. No próprio dia tentei entrar em contato com a empresa através do número telefónico 910 627 445 e não esta ativo.
Enviei emails para info@closetdasmulheres.pt, para o CHAT e messenger e sem nada de resposta.
Como faço para efetuar a troca?
No dia 08/02/2021 recebi via CTT ( FA311945574PT) uma encomenda de 5 pares de sapatos. Contudo 2 modelos não veio da cor que eu solicitei. No próprio dia tentei entrar em contato com a empresa através do número telefónico 910 627 445 e não esta ativo.
Enviei emails para info@closetdasmulheres.pt, para o CHAT e messenger e sem nada de resposta.
Como faço para efetuar a troca?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2021
23 de fevereiro 2021
Boa tarde. até a data de hoje ainda não obtive qualquer informação por parte da empresa. Solicito por favor que entre em contato comigo da seguinte forma: 964472051 ou ignia@sapo.pt
Esta resposta tem um anexo privado
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alexandra Ferreira avaliou a marca
5 de março 2021
Serviço pós-venda muito fraco
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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