Clube de Campismo de Lisboa
Clube de Campismo de Lisboa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,4%
Tempo Médio de Resposta
12,1%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Parques de Diversão
1 Zmar 32.4
...
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Clube de Campismo de Lisboa - Falta de informação

Resolvida
7/10
Paulo Santos
Paulo Santos apresentou a reclamação
2 de maio 2020
FALTA DE INFORMAÇÃO EM TEMPO DE PANDEMIA.
Existindo na minha ficha de sócio e provavelmente na base de dados do sistema informático do clube o meu endereço electrónico, nunca recebi 1 único email. Obtive algumas respostas de dúvidas através do grupo de utentes do Facebook, efectuei o pagamento da última mensalidade através de transferência bancária, enviei o comprovativo de pagamento através de email para o CCL, não recebi resposta!
Concluo que o Clube de Campismo de Lisboa ao desprezar os sócios está a prestar um mau serviço!
Data de ocorrência: 2 de maio 2020
Paulo Santos
Paulo Santos avaliou a marca
4 de maio 2020

Sem comentários!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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