Clubefashion - Compras online
Este site oferece compras e prazos de entrega que nunca cumprem e não têm em stock os produtos que vendem. O que acho ser ilegal. Ainda mais grave é que não devolvem… ler reclamação
Circunland, SA.
Telefone: 707100132
MoradaE-mail
info@clubefashion.com
Website
http://www.clubefashion.com/
Este site oferece compras e prazos de entrega que nunca cumprem e não têm em stock os produtos que vendem. O que acho ser ilegal. Ainda mais grave é que não devolvem… ler reclamação
Realizei uma encomenda de uma t shirt da marca Moncler. Após ter chegado, procedi ao envio de fotos do artigo da Moncler ao departamento de autenticidade da marca.… ler reclamação
Encomendei um tlm descrito como NOVO. Era uma prenda de Natal para uma criança. O tlm chegou USADO, bloqueado a uma conta google anteriormente usada no dispositivo,… ler reclamação
Vou aguardar o vosso contacto com informação adicional.
O assunto estará resolvido, quando receber a minha encomenda.
Cumprimentos,
Patrícia Moreira
Fiz duas encomendas que nunca chegaram, uma era suposto ser entregue a 11-12-19 e a outra a 27-11-19. Enviei e-mail e não obtive qualquer resposta. Não sei o que… ler reclamação
Na impossibilidade de contacto telefónico, e devido ao incumprimento de prazos da V. parte, venho requerer a devolução do dinheiro pago. A encomenda (ténis New… ler reclamação
A questão aqui em causa nem é o atraso, é sim a falha estrondosa de comunicação e coerência no seguimento dos pedidos.
As ultimas 4 encomendas enviadas por Via Directa, enquanto eu peço sempre,...
Agradeço que procedam o mais rapidamente à resolução e que tomem medidas para que o mesmo não volte a acontecer. Em todo o caso não deveriam proceder à venda sem garantia de stock.
Boa tarde estimado André,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que, o exposto encontra-se em processo de regularização por parte do nosso departamento logístico.
Pelo que, assim que possível entraremos em contacto.
Cumprimentos,
Clubefashion
Boa tarde estimado Marcos,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos o sucedido.
Informamos que, a indicação de que dispomos é que o reembolso do valor em questão foi efectuado para o mesmo meio de pagamento.
Cumprimentos,
Clubefashion
Boa tarde estimada Patrícia Moreira,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos o imenso transtorno.
Encontramos-nos em verificação do exposto junto da transportadora, sendo que a sua encomenda foi novamente reenviada.
Assim que possível, o nosso apoio ao cliente entrará em contacto com informação adicional.
Cumprimentos,
Clubefashion
Boa tarde estimada Maria,
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
Vimos por este meio, indicar que o Clubefashion é uma loja online que não dispõe de stock de campanhas.
No entanto, todos os artigos em campanha no ClubeFashion são originais e autênticos, exactamente iguais aos que encontraria numa loja oficial. Os fornecedores do ClubeFashion estão autorizados a fabricar, vender ou representar as marcas oferecidas.
Qualquer questão adicional, não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Clubefashion
Bom dia, Venho por este meio reclamar pela falta da entrega de um artigo da encomenda nr 3550247. Trata-se de um edredon nordico que deveria ser entregue em 72… ler reclamação
Boa tarde estimada Paula,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos o imenso transtorno.
Informamos que, iremos verificar o exposto junto do nosso departamento logístico.
Pelo que, assim que possível entraremos em contacto.
Cumprimentos,
Clubefashion
Comprei uma panela de pressão no site do ClubeFashion e veio uma caixa de chá para o pickup, não retirei… ler reclamação
Comprei uma panela de pressão no site do ClubeFashion e veio uma caixa de chá para o pickup, não retirei a tal caixa pq não foi oq eu comprei. E também não me deram… ler reclamação
Estimada Ana,
Lamentamos desde já qualquer falha da nossa parte, solicitamos que contacte o nosso departamento de apoio ao cliente para analisarmos e corrigirmos a situação reportada.
Melhores Cumprimentos,
Clubefashion
Boa tarde estimado Carlos,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que, de forma a conseguirmos auxiliar queira por favor enviar-nos os devidos comprovativos para o nosso departamento pós-venda através de info@clubefashion.com
Cumprimentos,
Clubefashion
Boa tarde estimada Carla,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos qualquer transtorno.
Informamos que, a indicação de que dispomos é que a situação em questão encontra-se regularizada.
Cumprimentos,
Clubefashion
Bom dia;
O que fizeram foi emitir um crédito para ser utilizado em compras futuras, e o que pretendo é a devolução do dinheiro conforme já afirmei anteriormente, uma vez que o incumprimento...
