Clubefashion - Reembolso por ser recebido
Boa tarde, Desde o dia 11 de Setembro que aguardo um reembolso por parte o ClubeFashion, de um produto, nomeadamente, um relógio, que recebi durante o período de… ler reclamação
Circunland, SA.
E-mail
info@clubefashion.com
Website
http://www.clubefashion.com/
Boa tarde, Desde o dia 11 de Setembro que aguardo um reembolso por parte o ClubeFashion, de um produto, nomeadamente, um relógio, que recebi durante o período de… ler reclamação
No dia 15/08/2020 a pedido da minha esposa, fiz pela primeira vez uma encomenda no site, com o número… ler reclamação
No dia 15/08/2020 a pedido da minha esposa, fiz pela primeira vez uma encomenda no site, com o número 3863474. Dias depois, recebo informação que seria enviada… ler reclamação
Bom dia, Fiz a encomenda no dia 30-07-2020 em que a data limite de entrega é até dia 19-08-2020, hoje… ler reclamação
Boas Nuno. Estou a pensar mandar vir um artigo do Club Fashion, sabe dizer-me se os artigos são originais? Um abraço e obrigado. ler mais
Bom dia, Fiz a encomenda no dia 30-07-2020 em que a data limite de entrega é até dia 19-08-2020, hoje é dia 21-08-2020 e não recebi qualquer email a confirmar o… ler reclamação
Boas Nuno. Estou a pensar mandar vir um artigo do Club Fashion, sabe dizer-me se os artigos são originais? Um abraço e obrigado. ler mais
Antes de fazer esta reclamação e de vos contactar várias pelos formulários que dispõem no vosso site, verifiquei detalhadamente a minha conta várias vezes. O valor do 2.º artigo ainda não foi devolvido...
Estimado Cliente,
Acusamos a reclamação efectuada e pedimos imensa desculpa pelo incómodo causado.
Informamos que após verificação, a sua encomenda foi entregue junto das nossas instalações para devolução, onde entregou dois artigos. Efectuámos o reembolso de um dos artigos a 06-08-2020 pelo mesmo método de pagamento inicial da sua encomenda.
Sendo que, após um erro na logística e um contacto da sua parte, percebemos que ficou um reembolso em falta, relativamente a um segundo artigo devolvido.
Neste sentido, procedemos ao reembolso do valor do segundo artigo a 03-09-2020, também pelo mesmo método de pagamento.
Deverá verificar o cartão usado no momento do pagamento inicial da encomenda de forma a confirmar a entrada destes valores.
Assim que tenhamos o comprovativo de reembolso disponivel, iremos proceder ao envio do mesmo.
Agradecemos a sua compreensão e lamentamos o incómodo causado.
Atenciosamente,
A Equipa Clubefashion
Estimado Cliente,
Informamos que continuamos a aguardar resposta ao email enviado a 18-09-2020 para recolhermos a sua encomenda.
Aguardamos indicações de forma a conseguirmos ajudar.
Deverá responder ao email enviado.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
A Equipa Clubefashion
Boa Tarde. Estou a aguardar desde 02/06 que seja feito o reembolso do valor pago nesta encomenda, na qual a mesa vinha com defeito. Informaram que iriam passar a situação para o Departamento Financeiro...
No dia 3 de agosto, devolvi dois artigos e apenas me reembolsaram o valor de um deles. Após contactos com a Clube Fashion e o envio solicitado, a dia 2 de setembro,… ler reclamação
Paguei a encomenda nr 3580974 no dia 24 de Janeiro num prazo máximo imposto por voces de 4 horas e vocês… ler reclamação
Paguei a encomenda nr 3580974 no dia 24 de Janeiro num prazo máximo imposto por voces de 4 horas e vocês hoje dia 7 de Fevereiro cancelam a minha encomenda sem… ler reclamação
No passado dia 25/3/2020,em pela quarentena, efectuei uma compra no site Clubefashion de vários artigos.… ler reclamação
No passado dia 25/3/2020,em pela quarentena, efectuei uma compra no site Clubefashion de vários artigos. Primeiro, fizeram o envio/entrega de alguns dos artigos… ler reclamação
Exmos Senhores,
Quando tiver confirmação na conta de que o reembolso foi efetuado.
Então aí sim, a situação fica regularizada.
Obrigado pela compreensão.
Nelson...
Estimado Cliente,
Informamos que o reembolso já se encontra a ser processado para o mesmo meio de pagamento.
Neste sentido, a situação já se encontra regularizada.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
A Equipa Clubefashion
Bom dia,
Obrigado pela resolução desta questão.
Adquiri um relógio no dia 19/11/2019. O mesmo foi aberto no natal e passado um mês comecei a usar. Reparei… ler reclamação
Adquiri um relógio no dia 19/11/2019. O mesmo foi aberto no natal e passado um mês comecei a usar. Reparei que tinha um defeito nas horas, pois estavam sempre mal.… ler reclamação
Estimado Cliente,
Acusamos a exposição efectuada e lamentamos o tempo decorrido e falta de resolução.
Informamos que o reembolso da sua encomenda será efectuado no dia de hoje para o IBAN indicado.
Receberá uma notificação nesse sentido.
Agradecemos a sua compreensão e lamentamos o incómodo causado.
Atenciosamente,
A Equipa Clubefashion
