Performance da Marca
80.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
42%
Taxa de Retenção de Clientes
52,3%
Ranking na categoria
1 Techno Store 92.3
2 Stock-Off 84.8
3 4Women 83.2
...
Clubefashion80.3
Circunland, SA.
André Almeida
André Almeida
30 de janeiro 2023
Resolvida
Clubefashion - Encomenda cancelada e não devolveram o meu dinheiro

Efetuei a encomenda e o pagamento de dois artigos, no valor de 111,98€, no dia 9 de Novembro de 2022. A encomenda não chegou na data prevista e no dia 5 de Janeiro…

Resolvida
Pedro Da Silva
Pedro Silva
30 de janeiro 2023
Em tratamento
Clubefashion - Falta de respeito pelo consumidor!

Efectuei uma encomenda no dia 17-11-2022 ás 09:01:54 no valor de 75.99eur mais pópriamente um Hoodie Azul da marca ralph lauren para oferecer no dia de Natal. O…

Em tratamento
Gonçalo Nunes
Gonçalo Nunes
28 de janeiro 2023
Em tratamento
Clubefashion - Produtos contrafeitos

Após receção da encomenda com 2 produtos uma camisola e uma t-shirt que comprei no valor de 95,78€, reparei que os mesmos são contrafeitos, fui burlado pois paguei…

Em tratamento
Adriana dias
Adriana dias
26 de janeiro 2023
Em tratamento
Clubefashion - Encomenda por chegar

Recentemente fiz uma compra neste site que deveria de ter chegado dia 24 de janeiro, até à data de hoje ainda não me foi entregue. Estamos a falar de um produto…

Em tratamento
Andreia   Sousa
Andreia Sousa
20 de janeiro 2023
Em tratamento
Clubefashion - Encomenda que não foi entregue

Fiz uma encomenda no dia 20 de Novembro de 2022 que à data ainda não foi entregue, depois desta encomenda já fiz mais uma que já me foi entregue, a clubefashion…

Em tratamento
Ana
Ana
11 de janeiro 2023
Em tratamento
Clubefashion - Devolução e reembolso de encomenda

Bom dia fiz devolução de um artigo no dia 28/12. O pagamento foi feito pela klarna. Até ao momento não tenho nehuma informação sobre a devolução e reembolso.

Em tratamento
Ana
Ana
11 de janeiro 2023
Em tratamento
Clubefashion - Não reembolso de encomenda 5092229

Ainda não recebi o reembolso relativo a esta encomenda. Recebi o email de reembolso no dia 28/12/2022, com prazo médio de 5 dias. Até ao momento não recebi nada.

Em tratamento
Ana Neves
Ana Neves
11 de janeiro 2023
Em tratamento
Clubefashion - Falta de entrega de 1 pack de 4 cadeiras tower branca e falta de número contato ou e-mail para reclamar

Pretendia reclamar a falta de entrega de um pack de 4 cadeiras tower branca, logo que abri as 6 caixas que o transportador deixou. Contudo não existe qualquer contato…

Em tratamento
Andréia lopes
Andréia lopes
10 de janeiro 2023
Resolvida
Clubefashion - Reembolso incorreto

Dois erros cometidos na devolução do valor pago tanto na t-shirt como na sweat feitas em datas diferentes reembolso incorreto, paguei 12,99 pela t- shirt e vocês…

Resolvida
Bruno Silva
Bruno Silva
5 de janeiro 2023
Em tratamento
Clubefashion - Compra a 15.11.2022

Venho por este meio, informar que adquiri nesta plataforma dia 15.11.2022 3 polos para oferta de Natal onde foram logo pagos e até ao dia de hoje ainda aguardo…

Em tratamento