Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
91,2%
Taxa de Solução
76,9%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
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ClubeFashion - Não tenho mais respostas, nem dinheiro nem camisola!

Resolvida
Fátima Vilela
Fátima Vilela apresentou a reclamação
10 de dezembro 2010

Fiz uma compra de uma camisola no dia 18 de Outubro e até agora não recebi a camisola nem o dinheiro! Estou farta de enviar e-mail sem resposta e ninguém atende o telefone.Já não sei o que fazer. Só me responderam uma vez a dizer que a encomenda estava atrasada e que iria chegar 2 semanas mais tarde e apartir daí nada... não tenho mais respostas, nem dinheiro nem camisola.

Data de ocorrência: 10 de dezembro 2010
Esta reclamação foi considerada resolvida
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