Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
90%
Taxa de Solução
76,7%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
Ranking na categoria
Circunland, SA.

Clubefashion - 3 meses de espera

Sem resolução
Carlos Ferreira
Carlos Ferreira apresentou a reclamação
14 de setembro 2013

Adquiri uma mala no Clubfashion para uma viagem que vou fazer em Outubro. A encomenda foi feita no início de Junho de 2013. Qual o meu espanto quando hoje, 14 de setembro - volvidos nada mais nada menos do que 3 meses - o produto ainda não foi entregue ! Estou mesmo preocupado com esta situação, e sempre a levar com as respostas formatadas da culpa do fornecedor e etc.... Até costumava a comprar produtos com essa entidade sem problemas, mas agora tenho muito receio.

Data de ocorrência: 14 de setembro 2013
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.