Sei que nao deve ser novidade este tipo de reclamaçao para com esta empresa, mas serve para os novos clientes decidirem antes de comprarem algo nesta empresa.
Comprei um artigo a 15/3/2018 onde confirmaram que a entrega seria efetuada ate dia 24/3/2018. A entrega apenas foi efetuada no dia 12/4/2018. Quando vou a abrir a encomenda, deparo que o item enviado nao foi o que comprei, mas sim um de valor inferior e incompleto.
questionei tal situaçao no dia 13/4, onde informaram que rapidamente davam conhecimento do sucedido. apos varias insistencias minhas onde reclamava sempre ponto de situação, apenas no dia 3/5/2018 me dizem simplesmente que tenho de devolver o artigo. JA questionei o prazo de devoluçao do dinheiro, onde ate ao momento nada responderam. Sera possivel estar mais de 2 meses sem o assunto resolvido?
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