Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
84,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
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3 Loja do Rato 90.3
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Circunland, SA.

Clubefashion - Atraso de confirmação

Sem resolução
Armando costa
Armando costa apresentou a reclamação
10 de julho 2019

Após efectuar o pagamento, não recebi nenhum email de confirmação como referem no site. O pagamento foi efectuado a 07/07/2019! Fico aguardar uma resposta!!!

Data de ocorrência: 10 de julho 2019
Clubefashion
11 de julho 2019
Boa Tarde Estimado Armando,


Agradecemos o seu contacto.

Informamos que, para regularização de questões do teor apresentado deverá apresentar a sua indicação junto da nossa área de contactos Clubefashion.

Qualquer questão adicional, não hesite em contactar.

Cumprimentos,

Clubefashion
Armando costa
16 de julho 2019
Até a data de hoje ainda não obtive qualquer resposta!!! Acho inadmissível passado estes 15 dias e ainda não o terem feito...
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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