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Estrada da Outurela, 118,
Edifício Holanda, Parque Holanda
2790-114 Carnaxide - info@clubefashion.com
Clubefashion - Atraso na entrega
Sem resolução
JORGE MAURICIO apresentou a reclamação
5 de julho 2019
Fiz uma encomenda no Clubefashion em que o prazo de entrega seria dia 03/Junho/2019 passados mais de 30 Dias ainda não recebi a encomenda.
Tenho feito vários telefonemas e nem sequer me atenderam, no site do Clubefashion onde existe um formulário de contacto reportei esta reclamação várias vezes e obviamente é me dito que estão a processar .....
Noutra encomenda que fiz só parte dos artigos me foram entregues, continuo á espera que se dignem a entregar os restantes artigos em falta.
Tenho feito vários telefonemas e nem sequer me atenderam, no site do Clubefashion onde existe um formulário de contacto reportei esta reclamação várias vezes e obviamente é me dito que estão a processar .....
Noutra encomenda que fiz só parte dos artigos me foram entregues, continuo á espera que se dignem a entregar os restantes artigos em falta.
Data de ocorrência: 5 de julho 2019
8 de julho 2019
Boa Tarde estimado Jorge,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que, o nosso departamento de apoio ao cliente, entrará em contacto com a maior brevidade de forma a regularizar o exposto.
Lamentamos desde já, o sucedido.
Cumprimentos,
Clubefashion
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que, o nosso departamento de apoio ao cliente, entrará em contacto com a maior brevidade de forma a regularizar o exposto.
Lamentamos desde já, o sucedido.
Cumprimentos,
Clubefashion
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