Bom dia. Fiz uma encomenda na ClubeFashion no dia 05-12-2019 e fiz o pagamento da mesma no próprio dia, a data prevista de entrega era dia 19-12-2019. Como nesse dia não recebi qualquer informação da ClubeFashion sobre a expedição da minha encomenda, enviei uma mensagem através do site da ClubeFashion no qual me responderam que a minha "encomenda encontra-se numa última fase de processamento, pelo que, brevemente receberá uma notificação de expedição da mesma". Desde dia 19-12-2019 que me respondem o mesmo, referi várias vezes que era um presente de Natal. Hoje dia 06-01-2020, enviei mensagem a perguntar pela minha encomenda e recebi a mesma resposta. Ou seja, continuo sem encomenda.
Data de ocorrência: 6 de janeiro 2020
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