Clubefashion - Atraso na entrega de encomenda

Bp apresentou a reclamação

11 de janeiro 2019

fiz uma encomenda em dezembro para ser recebida a 6 de janeiro, até agora não sei de nada contacto o clubefashion simplesmente não atendem,…

Data de ocorrência: 11 de janeiro 2019

Clubefashion

11 de janeiro 2019

Estimada Teresa,
Estamos a melhorar e reforçar os nossos serviços de forma a podermos atender todos as chamadas dos clientes, pedimos desculpa pelo incomodo.
A sua encomenda está em fase final de expedição pelo que vai receber a mesma no decorrer da próxima semana.
Existem várias formas de nos contactar:
Preencher um formulário de contacto, disponível em https://www.clubefashion.com/contactos/ apresentando o assunto em questão.
Poderá em alternativa utilizar o nosso serviço de live chat disponível no site www.clubefashion.com (disponível das 10h00 até às 12h00 e das 14h00 às 17h00).
Os nossos melhores cumprimentos,
Clubefashion

Esta reclamação foi considerada sem resolução