Clubefashion - Atraso na entrega e ausência de resposta

Efetuei uma encomenda neste site no dia de 10 maio, cuja data prevista de entrada era 2014-05-25, podendo no entanto variar +/- 2 dias, ou seja, no máximo 2014-05-28. Acontece que hoje, dia 2014-07-16 ainda não procederam à entrega e não respondem aos emails peloas quais exponho a minha indignação e solicito a entrega.
Já não é a primeira vez, nem segunda, nem terceira.... que faço encomendas neste site, as quais SEMPRE sofrem atrasos... e esta será certamente a última!!
De facto os prazos que a empresa indica são cláusulas contratuais, que têm que ser cumpridas, obrigação a que esta empresa, não consegue, de todo, dar provimento!